20.04.2017 08:37 | lzm
30.08.2014 09:48 | Jiří Frýbert
Během kontaktu se s klientem řeší možnost léčby, vykrystalizuje to v zájem o komunitu, proberou se komunity a k tomu detoxy, postup, pravidla atd. Dále se klientem řeší nástup na ÚP a žádost o dávky, na jaké bude asi mít nárok a jak žádost podat. Byl tento kontakt jedno velké individuální poradenství? Nebo to byly dvě poradenství, dvě různé zakázky? A nebo je to jedno, protože se to přepočte podle času celkově s klientem stráveným? A nebo léčba byla poradenství a dávky byly sociální práce?
30.08.2014 09:39 | Jiří Frýbert
Klientka mluví o tom, že by si ráda našla místo na ubytovně. Mapujeme situaci, kde, za kolik, sama nebo s někým atd. Nějaké zkušenosti s ubytovnami má, ne na všechny by se jí chtělo. Nakonec se dohodneme, že jí předáme vytištěný seznam ubytoven, kde zvýrazníme ty, které by pro ni přicházely v úvahu. Obvolá si je sama, kredit má. Je to celé sociální práce? Nebo je to sociální práce a předání seznamu ubytoven je informační servis. Mohou se vykázat dva různé výkony za práci na jedné zakázce?
30.08.2014 09:38 | Jiří Frýbert
Klientka má syna v první třídě, ptala se po organizaci, která zajišťuje doučování dětí. Předali jsme potřebné kontakty na organizaci. Chtěla tam rovnou volat, neměla kredit,nabídli jsme k tomu náš služební telefon, dovolala se domluvila si s nimi potřebné. Je to celé sociální práce? Nebo předání kontaktů je informační servis a zprostředkování telefonátu se počítá jako sociální práce?
30.08.2014 09:37 | Jiří Frýbert
Přišla klientka s tím, že, její dcera má pojišťovnu, o níž její doktor prohlásil, že její kartičku může rovnou zahodit, nic nehradí, a ona ji tedy změnit. Mluvili jsme o sytému pojišťoven, jak je možné udělat změnu a přehlášení. Poskytli jsme jí adresu a kontakt na VZP v Plzni, vysvětlili cestu. Je to sociální práce nebo informační servis? Může to být sociální práce, v rámci níž byl ještě poskytnut informační servis?
13.08.2014 19:33 | Jiří Frýbert
Pro RVKPP se asistenční služba zvlášť nevykazuje, je to součást sociální práce. Ale někteří donátoři to chtějí. V takovém případě, když s klientkou obejdu najednou více institucí (dojdeme na venerologii, tam nás pošlou na VZP a pak jdeme ještě na cizineckou policii). Je to jedna asistence nebo tři? Pokud donátor nechce přepočítávání na čas, kolik je to výkonů? A když se mnou jde k dětskému lékaři matka i otec spolu s dítětem (matka i otec jsou naši klienti) - proběhla jedna asistence nebo dvě (počítáno s každým klientem zvlášť)?
13.08.2014 19:26 | Jiří Frýbert
Jaký je rozdíl mezi písemným poradenstvím a korespondenční prací? A musí být korespondenční práce jen do výkonu trestu? A když si pracovník píše s nějakou institucí kvůli zakázce klienta, je to nějaký výkon? Může to být sociální práce? I když u toho ten klient není přítomný a není to přímá práce s klientem?
13.08.2014 19:21 | Jiří Frýbert
Dojde k prvokontaktu s mužem, který dle jeho slov není uživatelem drog. Po čtyřech měsících setkávání z něj vyleze, že vlastně občas si ten perník zakouří (a nebo že ho neužíval, ale před týdnem začal). Vykazuje se to do závěrečné zprávy, která kouká na práci za celý rok, jako prvokontakt s uživatelem drog nebo s neuživatelem? A kontakty, které s ním do té doby proběhly, se počítají jako kontakty s neuživatelem? Nebo se z něj zpětně udělá uživatel a celý se to za ten rok sečte jako kontakty s uživatelem?
13.08.2014 19:12 | Jiří Frýbert
Informační servis - když klientovi během jednoho kontaktu předáme seznam ubytoven a zároveň kontakt na zubaře, ke kterému může zajít - je to jeden informační servis nebo dva? Je pravda, že to je v rámci jednoho kontaktu, časová dotace na jeden výkon je 5 minut. Je tedy rozhodující čas tím strávený? Ale zase jsou to dvě rozdílné informace, dvě rozdílné zakázky. A může být jako informační servis považováno předání nového čísla Dekontaminace? Informace, které klient díky časopisu dostane, jsou plně v souladu s definicí výkonu...
13.08.2014 19:04 | Jiří Frýbert
Testování - pokud klientovi během jednoho sezení bude poskytnuto testování na HIV, HBV, HCV a syfilis. Je to jeden výkon nebo čtyři výkony (za každý test zvlášť)? My to vykazujeme jako jeden, neboť velká část předtestového a potestového poradenství je pro všechny nemoci totožná.
13.08.2014 19:00 | Jiří Frýbert
Sociální práce - pokud je nějaká zakázka na více setkání a vyžaduje více různých úkonů, je to jeden výkon nebo každý úkon se počítá jako výkon zvlášť? Nebo si mám psát jednotlivé časy tím strávené, na závěr to sečíst a převézt na počet výkonů dle časové dotace pro tento výkon? Například, klientka ze Slovenska bude chtít vyřídit evropský průkaz zdravotního pojištění. Při jednom kontaktu si vezmu potřebné údaje. Příště přinesu vyplněný formulář k podpisu. Pak ho naskenuju a pošlu mailem na pojišťovnu. Pak oni mi napíšou, že klientka už není jejich pojištěnec, musím zjistit, kde je aktuálně pojištěná. Připravit k podpisu formuláře od jiné pojišťovny, znovu poslat. A při dalším kontaktu dojde k předání kartičky klientce. Jak tohle vykázat?
13.08.2014 18:50 | Jiří Frýbert
Je možné vykázat pod nějaký výkon čas, strávený vyhledáváním použitého injekčního materiálu? Když třeba víme o nějakém tradičním nástřelovém místě a jednou za čas to tam jdeme prohlédnout, strávíme tam třeba 20 minut. Nabízel by se výkon Úkony potřebné pro zajištění přímé práce s klientem, kde se jedná například o mapování pohybu místní drogové scény či vytipování vhodných míst pro streetwork. Do toho by možná sběr stříkaček spadal. Ale zároveň jde o práci, bez níž není přímá práce s klientem možná. No, bez sběru stříkaček asi práce s klientem možná je. Je možné to sem tedy zahrnout či nikoliv?
13.08.2014 18:42 | Jiří Frýbert
Vstupní zhodnocení stavu klienta - název napovídá, že anamnestické informace by měly být získány nejlépe při prvním kontaktu. Pokud se třeba ale stane, že k tomu dojde až po půl roce od prvokontaktu, je to stále možné vykázat jako tento výkon? Například klient, co si jednou za měsíc přijde vyměnit pár stříkaček, jde mu jen o čistý, nechce se vybavovat a třeba až po půl roce dojde k nějakému hlubšímu rozhovoru.
10.08.2014 19:03 | Jiří Frýbert
Rozdíl mezi individuálním poradenstvím a sociální prací - na shromáždění sekce se většina přítomných vyslovila, že IP je spíš psychologického rázu, když chce klient do léčby, jedná se o delší rozhovory s klientem spíše v terapeutické formě. SP je pak spíš instrumentální práce, zařizování, věci technického rázu.
Takže když mám s klientem sezení, kdy řešíme zbavení svéprávnosti, povinnosti opatrovníka, celkově vzniklou situaci a další kroky, tak je to sociální práce a ne individuální poradenství? Klientka je těhotná, dál bere a věnuje se pouliční prostituci - řešíme její těhotenství, jak na sebe dávat pozor, lékaře a prohlídky, snižování a abstinenci - je to individuální poradenství? Klientka je půl roku po léčbě, několikrát zrelapsovala, mluvíme o abstinenci, chutích, léčbě - je to individuální poradenství? Klient chce žádat o svěření syna do péče - probíráme situaci, možnosti, důsledky, nakonec mu pomůžeme sepsat návrh k soudu - toto je tedy sociální práce a ne poradenství? A delší rozhovor s prostituční klientkou na téma kondomy, gely, houbičky, jak dělat těhotenský test, co při prasklém kondomu atd. - kam tohle zařadit? Vykázat to jako několik informačních servisů? Nebo to může být individuální poradenství v prostituční oblasti, protože se zaměřuje na řešení aktuálních problémů a zvyšování kompetence klientky tyto problémy řešit? Když s klientem strávíme delší čas v hovoru na téma infekční nemoci, probíráme jejich přenos, příznaky, léčbu atd., není to individuální poradenství a opět jen několik informačních servisů podle délky hovoru?
10.08.2014 18:36 | Jiří Frýbert
Úkony potřebné pro zajištění přímé práce s klientem - když budu hodinu chodit v terénu někde na malém městě a nepotkám žádného klienta, je to jeden výkon. Pokud v rámci terénního programu oslovujeme na ulici potencionální klienty či prosté občany, abychom představili a nabídli službu, máme tento výkon zaznamenat taktéž do Úkony potřebné pro zajištění přímé práce s klientem. Takové oslovení zpravidla nepřesáhne 10 minut. Takže když oslovím během terénu 6 lidí, dá to dohromady 60 minut práce a je to tedy také jen jeden výkon.Mám nějak vnitřní pocit, že pokud se šest oslovení smrskne na jeden výkon, nějak za tím není ta všechna práce vidět. Přijde mi, že zaznamenávat tyto dvě aktivity do jednoho výkonu, je trochu míchání jablek s hruškama. Navíc mne teď ještě při psaní napadá, jestli nemůže jít o dublování dvou výkonů v rámci jednoho času - vykážu si pochůzku v terénu bez klientů a k tomu ještě zvlášť aktivní oslovení několika osob?
10.08.2014 18:20 | Jiří Frýbert
Vstupní zhodnocení stavu klienta - počítají se jen informace ohledně zdraví a drogové kariéry nebo sem spadají i informace o jeho sociální situaci, jaké dávky bere, kde bydlí atd.?
Počítá se tento výkon pouze v případě, že byl vyplněn In come dotazník? Nebo jsem tento výkon v terénu naplnil i tím, když zazní jen následující informace: U prvokontaktu mi klient řekne, že užívá už rok injekčně pervitin, opiáty vůbec a že sdílí jen se svojí holkou, protože té věří. Potřebuje vyměnit špinavý a na další vybavování nemá čas, stejně většinou chodí do káčka. Takto to na výkon stačí nebo ne?